Q1:產品有香味嗎？

我們的洗衣精及部分清潔劑是不添加香精，一般洗衣精習慣用香精掩蓋難聞的異味，並未徹底清洗乾淨甚至阻塞衣物纖維，導致衣服始終殘留異味。如果想要香味可以搭配【蜜思堂系列-精油抗菌噴霧】採用澳洲進口五種植物精油,噴灑衣物或環境﹐享受芬多精芬芳還能抑菌。

Q2:泡沫為什麼那麼少？

歐美先進國家一直提倡使用低泡沫的洗滌劑，專家證實泡沫只是添加發泡劑產生的效果，對於清潔力是沒有幫助的，真正達到清潔效果的是界面活性劑與其他分解髒汙的配方，泡沫多寡不等於洗淨力，低泡設計是我們獨特的配方，讓您好沖洗達到省水節能的效果，徹底清潔不殘留，滾筒洗衣機也適用。

Q3:只用少量真的能清潔乾淨嗎？

一般洗衣精界面活性劑含量3%，STR-PROWASH採用植物性界面活性劑含量高達10%，是一般洗衣精3倍以上(濃縮配方一瓶抵三瓶)，加上ALP優越分解髒污能力，所以少少的份量即可達到清潔效果。

Q4:產品有使用說明書嗎？如何使用?

產品本身皆有標示使用說明，如仍不清楚請上參考教學影片，或可至各大賣場留言詢問。

Q5:為什麼洗衣精突然變成濃稠乳白色，還能使用嗎？

酵素配方會因急速低溫及溫差導致濃稠透明度產生變化，白色沉澱物屬正常現象不用擔心。請恢復常溫搖晃均勻即可恢復原本清澈透明的狀態。

『蜜思堂精油抑菌噴霧』、消毒酒精、次氯酸水這三者有什麼不同？

消毒酒精與次氯酸水都屬於快速殺菌劑，酒精很快就會揮發到空氣中；次氯酸水很快就會轉換成水。兩種產品殺菌有效時間是很短的。
蜜思堂善用精油特性，除了能殺菌抑菌還能長效持久，運用精油內萜烯成分抑制細菌呼吸作用與ATP循環，可長時間附著於物體表面，可崩解多種細菌細胞膜來達到長效抑菌的效果。

『蜜思堂精油抑菌噴霧』噴到皮膚怎麼辦？會不會刺激？

可以的，經皮膚刺激性的實驗報告顯示，蜜思堂對於皮膚是不會造成刺激的。

經過多次的實驗測試，我們找出對抑菌最恰當的精油比例，其中茶樹精油在0.75%時抑菌效果最恰當，而總精油成分控制在3-5%內，
這樣精油比例不僅可以發揮精油特定功效，還能避免純精油帶來刺激。

※含有天然精油成分，若對精油過敏者請小心使用，產生不適狀況時請立刻使用大量清水沖洗，若仍沒有改善請送醫診治。

『蜜思堂精油抑菌噴霧』嬰幼兒能使用嗎？

天下父母心都是要給自己的寶貝最好的呵護，小寶貝經常不自主將手放到自己的嘴裡，一般建議只用濕紙巾或濕毛巾來清潔即可，要防範的是小朋友所接觸到的物品。

例如：公共場所桌椅、賣場推車、玩具等容易傳播細菌病毒的公共用品。我們可以在使用前直接噴灑於這些物品表面後用紙巾擦拭後，有效避免細菌病毒的侵害。